Hizmet Politikası
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme;
Exchange Life Üç kişisel dönemin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza altına alınmasına büyük önem verilmektedir. Kişisel verileri toplama, işleme, aktarma yöntemimiz ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan dahil edilen haklarla ilgili bilgilendirme yapmanızı rica ederiz.
1. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin
Exchange Life TR olarak, veri sorumlusu dağıtımıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal olarak parçalarımız çerçevesiyle; Markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirmek, önerileriniz ve şikayetlerinizi kayıt edebilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Exchange Life Tr TİCARET ticari ve iş numaralarının belirlenmesi ve istediğiniz gibi işlemlerla kişiselleştirilmiş sözlük, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri araçlarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak çalıştırılmak üzere toplamaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve
Exchange Life TR olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim bağlantıları, mağaza içi iletişim bağlantıları ve/veya izolasyonun engellenmek üzere her türlü kanallar bağlantısı ile; Onayınız dahil elde edilmiş kişisel ve/veya özel bölümleri kişisel olarak kişiselleştirilmiş veya tamamen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, düzenli olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda muhafaza edilebilir süreye kadar muhafaza edilebilir, ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Exchange Life Tr'nın birlikte yerine özel-tüzel kişilerle ya da kanunen saklandığı kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olanla ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.
Exchange Life Tr markalarının hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kaydedebilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Exchange Life Tr ticari ve iş akışının belirlenmesi ve ödemeleri gibi yöntemlerle ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili olarak uygun olarak işleyebileceğimiz bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Exchange Life TR, söz konusu kişisel bilgileri sadece; açık izninize istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli güvenlik önlemlerinin alınmasıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıyla yurt dışında, Şirket enerjilerinin korunması, sahipleri ile aralarındaki iş ilişkilerinin sağlanması ve/veya bu amaçla işlemlerin yapılması, hizmetler, fırsatlar ve hizmetlerin sağlanması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin uygunluğu anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşterilerimiz, faaliyet gösteren, denetim şirketleri veya yasal bir değişimin gerekliliği bu verileri talep etmeyen yetkili olan kamu kurumu veya birimleri, bakımı sınırlandırılmak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan Hakları
Değişim Yaşam Tr. İlgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık vereceğiniz:
Exchange Life Tr'nin kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel veri verilerini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin hizmetlerine ilişkin bilgi,
c) Exchange Life Tr.'nin yurt içinde veya yurt dışındaki kişisel verileri aktardığı kişileri bilme,
d) eksik veya hatalı olması halinde, bunu hesaplamanı isteme,
e) Kanuna uygun olarak verilerin silinmesini veya yok isteme,
f) Kişisel alma, silinmesi ya da yok edilmesi halinde; yapılan, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin bildiriminin istememesi,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler halinde analiz edilmesi yoluyla kişinin kendisi aleyhine bir sonuçta ortaya çıkması itiraz etme ve
h) Kişisel verilerin birer yöntemle alınması.
Gizlilik ve Güvenlik
Exchange Life Tr. Online Shop, daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir Exchange Life Tr Online Shop sunucularında bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel tanıtımların kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmesine yönelik müşteri "sınıflandırma" süreçleri sadece ülke charmları Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır. Değişim Hayatı Tr. Online Mağaza, kayıt formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü kişilerle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yasali emredici mevzuat düzenlemelerinin gerekliliğince resmi makamlara açıklama yapılması zorunlu olduğu için resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgiler sadece müşteri tarafından erişilebilir ve bu bilgiler sadece müşteri tarafından değiştirilebilir. Bir başkasının bu bilginin saklanması ve bunların değiştirilmesi mümkün değildir. Ödemede istenilen kredi kartını satın alan, siteden alışveriş yapan siz değerli şeylerin dağılımını ve üst düzeyde tutmak amacıyla hiçbir şekilde Exchange Life Tr LTD. Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemler Exchange Life Trc. Online Shop arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kullandığınız küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanımı ve sizin ilgi ve gereksinimlerinize göre ayarlamalar için seçenekler. İnternet siteleri bu çerez dosyalarının kesintiye uğraması yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve boyut daha uygun bir internet sitesinin silinmesi amacıyla sağlıkla ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca Sitelerimiz üzerinde hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, Yönetimin Sitelerimizi nasıl kullandığını ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını dağıtmak amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında bilgileri depolamak için kullanırız.
İleşim Bilgileri :
Telefon No : 0545 825 69 49
Zekeriyaköy Mahallesi Sümbül Sok. No:31/1 Sarıyer/İstanbul
altunogluproje@gmail.com